El mayor desarrollo de casinos de Europa es un importante nuevo destino de ocio
El GoldenEye Hotel and Resort en Svilengrad, Bulgaria, era el desarrollo de casino más grande de Europa cuando abrió sus puertas en enero de 2024. Un complejo de lujo especialmente diseñado, propiedad de BC Industries y operado por él, el GoldenEye incluye un hotel, salas de juego y un spa. centro y piscina, restaurantes de alta gama y puntos de venta. Situado en la costa a menos de un kilómetro de la frontera entre Bulgaria y Turquía, este desarrollo de 61.000 metros cuadrados tiene una ubicación ideal como destino de ocio internacional y rápidamente se ha convertido en una importante atracción para los entusiastas de los casinos, los turistas, los clientes de spa y bienestar y los profesionales de negocios.
Desafíos
Necesidad de vigilancia HD integral, VMS eficiente para múltiples operadores y flexibilidad del sistema
BC Industries quería encontrar la solución de vídeo más sólida y potente, no solo para proporcionar un entorno seguro y acogedor a los huéspedes del hotel, sino también para optimizar la eficiencia de los servicios internos. Para el casino en sí, los desafíos de seguridad son aún más exigentes: existe el requisito de una visibilidad completa las 24 horas del día, los 7 días de la semana sobre las mesas de juego y las áreas públicas; captura de imágenes y grabación de imágenes de vídeo HD sin fallos garantizadas; y las herramientas de monitoreo en tiempo real más eficientes para múltiples usuarios.
La empresa también quería diseñar flexibilidad, con un enfoque modular que permitiera ampliar el alcance de la vigilancia, así como la integración con sus otros sistemas y la adopción de análisis de IA a medida que surjan requisitos futuros. Se identificó la tecnología IDIS como la solución preferida y el contrato se adjudicó al socio de integración de IDIS, Volga Elektronik.
Solución
La completa solución de extremo a extremo de IDIS proporciona una vista HD 24 horas al día, 7 días a la semana de todas las actividades del casino, con funciones avanzadas.
Se instaló una solución de vídeo integral de IDIS para cubrir el casino, el hotel y los aparcamientos. No solo garantiza la cobertura HD de todas las transacciones, sino que también proporciona una plataforma flexible para la adopción planificada de análisis basados en IA.
• El sistema comprende más de 600 cámaras; siete grabadoras NVR de 64 canales; IDIS Solution Suite VMS de nivel empresarial que incluye conmutación por error crítica para garantizar el acceso continuo al vídeo; y todos los accesorios del sistema.
• Una combinación de IDIS Super Fisheyes de 12 MP, cámaras domo IR de 8 MP y domos IR de 5 MP permite una amplia vigilancia de escena de todas las áreas internas, sin puntos ciegos, además de una cobertura específica de ubicaciones prioritarias, incluidas mesas de juego y estaciones de cajero. Las áreas externas, incluidas las plazas de estacionamiento y las entradas, están cubiertas con cámaras tipo bala IDIS de 5 MP y PTZ IR de 2 MP.
• IDIS Solution Suite VMS permite el monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana por parte de seis operadores y dos supervisores, utilizando un video wall de sala de control, con visualización en vivo y reproducción simultánea, y protección total contra fallas contra la pérdida de datos de video en caso de inestabilidad de la red.
• La solución cumple con la NDAA y cuenta con la mejor protección de ciberseguridad de la industria; y cumple con los requisitos de GDPR, con la máscara dinámica de privacidad de video de IDIS que permite exportar fácilmente las imágenes sin infringir la privacidad.
Resultados y beneficios
La poderosa solución ofrece capacidades avanzadas de monitoreo e investigación
El equipo de seguridad del resort y casino GoldenEye ahora cuenta con una poderosa solución de video para vigilar a los miles de visitantes diarios, mantener la seguridad e identificar cualquier transacción o actividad sospechosa.
BC Industries también está aprovechando la capacidad de preparación para el futuro que garantiza la tecnología IDIS, y está probando el conteo de personas, los mapas de calor y el monitoreo de ocupación impulsados por IDIS AI, con análisis dirigidos a las entradas de los casinos. Además, también se está introduciendo la integración del sistema de video con el software ERP del casino, con datos de transacciones que se superpondrán en video grabado para una investigación eficiente de incidentes.
«La tecnología de vídeo IDIS está perfectamente diseñada para la seguridad de los casinos. Nuestro nuevo sistema nos brinda todas las capacidades de vigilancia avanzadas que necesitamos para proteger a nuestros huéspedes y nuestras instalaciones. Y podremos adaptarlo y ampliarlo fácilmente en el futuro y aprovechar nuevas e interesantes capacidades».
Mert Çalışkan,
director de operaciones de casino,
GoldenEye Casino and Resort
